Bij 1KOMMA5° geloven we dat iedereen voor altijd gratis kan leven op zonlicht en wind. Met onze CO2-neutrale energiesystemen en geavanceerde AI-software leveren wij de schoonste en goedkoopste energie direct bij onze klanten thuis voor een leven vol energie, volledig afgestemd op het ritme van de natuur.
Wat doe je als Klantenservice Medewerker bij 1KOMMA5°?
Als klantenservice medewerker bij 1KOMMA5° ben jij de eerste persoon waar onze klanten op rekenen. Je staat ze te woord per telefoon, mail en nog een aantal andere contactkanalen. Je helpt ze met al hun vragen en problemen. Of het nu gaat om een vraag over onze producten, zoals thuisbatterijen, zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen of over onze energiediensten en software waar we de energie mee beheersen.
Waarom werken bij 1KOMMA5°?
Wij zijn dé plek waar technologie en duurzaamheid samenkomen. Ons “Heartbeat” platform is hét energie-softwareplatform van Europa. We verbinden zonne-energie, energieopslag, warmtepompen en laadpalen tot een virtuele energiecentrale, waardoor onze klanten profiteren van de meest rendabele en schone energie. We zijn jouw ‘one-stop-shop’ voor slimme energieoplossingen, en ons doel? Ieder huishouden klimaatneutraal maken! Doe je mee aan de energierevolutie?
Dit vind jij leuk om te doen
- Klanten blij maken en hun problemen oplossen.
- Met verschillende mensen praten en altijd op zoek zijn naar die ‘aha’ oplossing.
- In een dynamische omgeving werken waar geen dag hetzelfde is.
- Jouw communicatieve vaardigheden inzetten om de klant een geweldige ervaring te bieden.
- Werken in een gezellig team waar samenwerking en plezier hand in hand gaan.
Hier herken jij jezelf in
- Je hebt een vlotte babbel en bent niet snel uit het veld geslagen.
- Je houdt van afwisseling en kan goed omgaan met onverwachte situaties.
- Je hebt een klantgerichte houding en vindt het leuk om mensen te helpen.
- Je bent een teamspeler met een positieve instelling.
- Ervaring in klantenservice is een plus, maar jouw enthousiasme en leergierigheid zijn het allerbelangrijkst.
- Je bent zelfredzaam en administratief sterk onderlegd.
Dit bieden wij jou
Bij 1KOMMA5° houden we ervan om goed voor onze mensen te zorgen, en dat merk je aan alles! Naast een toffe job krijg je bij ons nog véél meer:
- Geld
- De leukste bedrijfsfeesten en plezier
- Ontwikkeling & Groei
- Vakantiedagen om lekker te genieten
- Personeelskorting & een kerstpakket
- Reiskostenvergoeding & gratis parkeren
- Telefoon van de zaak & plan
- Flexibiliteit
Klinkt goed, toch? Bij ons vind je niet alleen een job, maar ook een geweldige plek om jezelf te ontwikkelen en gewoon lekker te werken!